WEBINARIUM

Ecommerce: dziś i jutro

30.06.2020, godz. 10:00

0
X
Następny artykuł dla ciebie
Wyświetl >>

Prezent czy łapówka, czyli co wolno nam zrobić dla pozyskania klienta

Premium

Prezent czy łapówka, czyli co wolno nam zrobić dla pozyskania klienta

Jak daleko można się posunąć, aby pozyskać nowego klienta? To pytanie stawiają sobie coraz częściej handlowcy z firm działających na coraz trudniejszych, konkurencyjnych rynkach. Teoretycznie, aby zapewnić firmie sukces, wystarczy lepszy produkt, lepsza oferta i sprawniejsze siły sprzedażowe. Ale czy naprawdę zawsze wygrywa lepszy? Doświadczenie życiowe pokazuje, że bywa różnie. Firmy prześcigają się w wymyślaniu atrakcji dla potencjalnych klientów: oferują drogie prezenty, zapraszają na wystawne kolacje, opłacają wakacje na egzotycznych wyspach, przekraczając ewidentnie granice etycznego prowadzenia biznesu. Gdzie jednak są te granice? Na to pytanie stara się znaleźć odpowiedź Maurycy Pylicki, prezes fikcyjnej firmy komputerowej Komlab. Z niepokojem obserwuje działania Pawła Andrzejewskiego, nowego dyrektora sprzedaży, który, aby zjednać klientów, zaprasza ich nie tylko na wystawne kolacje czy na mecze piłki nożnej, ale także do klubu nocnego „Magnum”, gdzie finalizuje prestiżowy kontrakt z przedstawicielami Banku BFF.

Działania Andrzejewskiego nie podobają się Pylickiemu oraz grupie handlowców, od których Andrzejewski wymaga podobnych metod postępowania w budowaniu relacji z klientami.

Wiktoria Szymańska, doświadczony i ceniony handlowiec, nie chce dostosować się do zalecanego stylu pracy. Uważa, że klientom nie trzeba oferować dodatkowych atrakcji i zabierać do nocnych lokali, aby podpisać kontrakt. Niezadowolona postanawia zrezygnować z pracy.

Prezes Pylicki zastanawia się, czy podobne obawy mają również inni pracownicy firmy. Czy podobnie jak Wiktoria zechcą odejść z pracy, gdy dowiedzą się, że Komlab załatwia interesy w klubach nocnych. Jak powinien ten problem rozwiązać?

Pięciu komentatorów przedstawia swoją opinię na ten temat.

Zostało 100% artykułu.

Materiał dostępny tylko dla prenumeratorów

Nie masz prenumeraty? Dołącz do grona prenumeratorów i korzystaj bez ograniczeń!




Jesteś prenumeratorem?

Sebastian Hejnowski

Dyrektor zarządzający agencji Ciszewski Public Relations.

Wybrane dla Ciebie

MyICANTwoja ścieżka rozwoju
Załaduj więcej wyników

Bądź na bieżąco

Odblokuj wszystko!

Dwa tytuły – Biznes i Technologia ICAN.pl, MITSMR.pl
31 szkoleń z certyfikatem online ICAN Business Advisor
Webinaria kryzysowe Wideo i LIVE

Powiązane artykuły

Odblokuj wszystko!

Dwa tytuły – Biznes i Technologia ICAN.pl, MITSMR.pl
31 szkoleń z certyfikatem online ICAN Business Advisor
Webinaria kryzysowe Wideo i LIVE

Najpopularniejsze tematy