Specjalista ds. obsługi klienta

Profesjonalna obsługa klienta (połączenia przychodzące oraz korespondencja e-mail)

Doradztwo w zakresie posiadanych w ofercie produktów i usług,

Realizacja wyznaczonych celów

Budowanie długotrwałych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi klienta

Aktywna praca z systemem CRM – rejestrowanie i procesowanie spraw klientów

Umiejętność nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji z klientami

Odporność na stres

Umiejętność pracy wielozadaniowej oraz samodzielność w działaniu

Umiejętność pracy w zespole

Systematyczny, uporządkowany i konsekwentny styl pracy

Dostępność w pełnym wymiarze godzinowym

pracę w organizacji, której głównym celem jest rozwój i edukacja,

nieograniczony dostęp do bazy wiedzy ICAN Institute, w tym artykułów publikowanych w MIT Sloan Management Review Polska oraz e-learningowych programów rozwojowych ICAN Business Advisor,

możliwość wzięcia udziału w wybranych programach rozwojowych ICAN Institute,

wolne długie weekendy! W ICAN wierzymy, że wypoczynek to jedna z podstaw efektywnej pracy, dlatego w długie weekendy wszyscy odpoczywamy. To dodatkowe 5 dni wolnych w roku,

prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twoich bliskich oraz możliwość skorzystania z Karty Multisport,

sprzęt niezbędny do pracy, wsparcie w trakcie on-boardingu i kilka tygodni po nim, w okresie wdrożenia.