X
Następny artykuł dla ciebie
Wyświetl >>

Świadomość celu sprzyja dobrym wyborom

(Nr 7, luty - marzec 2021)
Alex Kartsel PL
·  ·
Świadomość celu sprzyja
dobrym wyborom

Zasada Pareta jest wszechobecna w biznesie. Przekonuję się o tym każdego dnia. Obecnie zarządzam platformą 3‑2-1 SPRZEDANE!, która działa na rynku sprzedaży samochodów używanych w Polsce i łączy rynek osób prywatnych z rynkiem dealerskim.

Funkcjonujemy w modelu C2B2B i udostępniamy dealerom sprawdzone używane samochody, które mogą oni odsprzedawać. Obserwujemy, że mniejszość dealerów generuje nam większość przychodów. Stale walczymy o to, by owa mniejszość nie stanowiła 20%, jednak bezskutecznie. Choć przybywa nam klientów, proporcje między tymi najbardziej dochodowymi a pozostałymi się nie zmieniają.

Świadomość tego, że co piąty klient jest „żyłą złota”, skłoniła nas do szeregu działań zwiększających wartość tej grupy. Takim klientom poświęcamy więcej czasu, oferujemy pakiety premium i intensyfikujemy z nimi kontakt. Specjalne oferty kierujemy zazwyczaj do wyselekcjonowanego grona, m.in. umożliwiając jego członkom prawo pierwokupu. W ten sposób wykorzystujemy maksymalnie potencjał najbardziej przychodowej dla nas grupy klientów.

Świadomość tego, że co piąty klient jest „żyłą złota”, skłoniła nas do szeregu działań zwiększających wartość tej grupy. Takim klientom poświęcamy więcej czasu, oferujemy pakiety premium i intensyfikujemy z nimi kontakt.

Nie zapominamy przy tym o pozostałej większości. Jako start‑up funkcjonujący w ramach korporacji musimy stale powiększać bazę potencjalnych klientów. Niezależnie od tego, jak duże są nasze wysiłki związane z pozyskiwaniem leadów sprzedażowych przez dział marketingu i finalizowaniem sprzedaży przez dział sprzedaży, proporcje pozostają takie same. Nadal 20% klientów przynosi 80% przychodów. Mimo że skala naszej sprzedaży rośnie, zasada Pareta nas nie zawodzi. Obecnie mamy więc dwa priorytety: zwiększać wolumen klientów i zwiększać wartość klientów kluczowych.

Intuicyjnie reguła 80/20 pomaga mi w zarządzaniu strategicznym. Moim zdaniem, sprowadza się ona do tego, że pomaga oddzielać rzeczy ważne, które nas przybliżają do wybranego celu, od rzeczy niemających istotnego wpływu na nasze priorytety. Dlatego, gdy ktoś proponuje mi jakieś działanie, weryfikuję, czy to zbliży mnie do realizacji biznesowego celu. Mając go zawsze przed oczami, łatwiej poświęcać czas i energię na to, co przyniesie najlepsze efekty.

Co ciekawe, zupełnie nieświadomie przeniosłem nawyki biznesowe do codziennego życia. Z pożytkiem, bo pozwalają mi się skupić na tym, co ważne w danej chwili i więcej zarabiać na inwestowaniu prywatnych funduszy.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Reguła 80/20 oczami polskich praktyków biznesu »

Skupiajmy się na tym, co ważne 

Marcin Tchórzewski PL

Najprostsze zastosowanie zasady Pareta w biznesie polega na skupieniu się na 20% produktów, które generują 80% przychodów. Jestem wielkim zwolennikiem takiego podejścia i szczerze wierzę, że pozwoliło nam ono przekształcić się z bootcampu programistycznego w ogólnopolską szkołę IT.

Zwinność idzie w parze z wybiórczością 

Małgorzata Bieniaszewska PL

Żyjemy w świecie VUCA. To zdanie w ostatnich miesiącach było często przez wielu liderów powtarzane. Liderzy, którzy jeszcze rok temu deklarowali swoje kompetencje, zmierzyli się empirycznie z rzeczywistością. Wiele firm wyszło jednak z katastrofalnej sytuacji gospodarczej obronną ręką. Liczyły się zwinność i elastyczność – dwie kompetencje liderskie, które pomogły przetrwać i rozwinąć niejeden biznes w pandemii

Niebezpieczeństwo tkwiące w dysproporcjach 

Wojciech Pyzik PL

Zazwyczaj w wielu firmach mniejszość pracowników odpowiada za większość rezultatów, mniejszość klientów przynosi większość zysków, mniejszość produktów generuje większość przychodów. Moim zdaniem, tak się dzieje przede wszystkim w organizacjach pozostawionych samym sobie. Świadomy lider szuka sposobów, by owe różnice zmniejszać.

Klucz do efektywności 

Damian Śliwiński PL

Nim zostałem przedsiębiorcą, wiele lat pracowałem jako trener personalny. Nauczyłem się wtedy, że dążąc do prozdrowotnego celu, warto opierać swoje działania na kilku podstawowych elementach.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Wywiad z Richardem Kochem, autorem książki Reguła 80/20. Zasada, która zmienia świat »

Kiedy mniej znaczy więcej 

Richard Koch , Joanna Koprowska PL

Robić mniej i osiągać więcej? To nie takie trudne, jak się wydaje! O tym, jak przestać tracić czas i energię na działania, które nie przynoszą satysfakcjonujących efektów, z Richardem Kochem rozmawia Joanna Koprowska.

Alex Kartsel

CEO firma 3-2-1 SPRZEDANE!

Wybrane dla Ciebie

MyICAN Twoja ścieżka rozwoju
Załaduj więcej wyników

Odblokuj wszystko!

Dwa tytuły – Biznes i Technologia ICAN.pl, MITSMR.pl
31 szkoleń z certyfikatem online ICAN Business Advisor
Webinaria kryzysowe Wideo i LIVE

Polecane artykuły


Najpopularniejsze tematy