Rewolucja AI w E-commerce
Sprzedawaj więcej, szybciej, mądrzej

Zbigniew Ćwikliński

Paulina Kiedrowicz

Digital Solutions Director, Retail & CPG Salesforce

Prof. Thomas Davenport

Tom Davenport is the President’s Distinguished Professor of Information Technology and Management at Babson College, the Bodily Bicentennial Professor of Analytics at UVA Darden School of Business, Fellow at the MIT Initiative on the Digital Economy, and Senior Advisor to Deloitte’s Chief Data and Analytics Officer program. He’s been named as one of the top 25 consultants, one of the 100 most important people in the tech industry, and one of the top 50 business school professors in the world. He has written 25 books, more than 300 articles for Harvard Business Review, and hundreds of other articles and blog posts. His most recent book is All Hands on Tech: The AI-Powered Citizen Revolution.

Michał Tykarski

Odpowiedzialny za rozwój produktu e-commerce oraz business development. Doświadczenie w branży e-commerce zdobywał, budując platformę sprzedażową Shopee. Wcześniej pracował w Boston Consulting Group, gdzie prowadził projekty z zakresu strategii, fuzji i przejęć, procesów sprzedażowych oraz doświadczeń klienta (customer journeys) – głównie dla sektora finansowego i e-commerce.

Tomek Zwiercan

dyrektor zarządzający GLS Poland, jednego z liderów branży kurierskiej w Europie. Doświadczony przywódca przekonany, że największą wartością każdego biznesu są ludzie. Ekspert w zarządzaniu złożonymi organizacjami i pasjonat rozwoju, zarówno biznesu jak i zespołów i indywidualnych talentów. Przewodzi GLS Poland w przeprowadzeniu kulturowej transformacji i realizacji wizji firmy, której celem jest jeszcze lepsze zaspokajanie zmieniających się potrzeb klientów poprzez ciągłe dostarczanie doskonałych doświadczeń. Wcześniej przez 20 lat wspierał w różnych rolach rozwój duńskiej firmy A.P. Moller-Maersk, będącej jednym z największych na świecie integratorów logistycznych.

Magdalena Krasoń-Wałęsiak

Od 2017 r. związana z GS1 Polska, gdzie jest odpowiedzialna za wdrażanie standardów GS1 w internecie. Doświadczenie z branżą e-commerce zdobyła pracując w Grupie Allegro. Absolwentka Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza oraz programu MBA na Nottingham Trend University. Autorka licznych artykułów i raportów na temat e-handlu. Wykładowczyni na studiach podyplomowych na kierunku e-commerce na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu.

Marek Kich

Od ponad 12 lat uczę się dwóch rzeczy: jak być skutecznym przedsiębiorcą i jak robić dobry e-Commerce. Zaczynałem jako programista, później sam prowadziłem projekty wdrożeniowe. Dzisiaj jako CEO Satisfly pomagam swoim klientom pokonywać bariery w sprzedaży elektronicznej. Współtworzyłem platformy e-Commerce B2B/B2C dla takich marek jak Briju, Clarena, czy Volcano. W międzyczasie dzielę się swoimi doświadczeniami jako host podcastu Sztuka E-Commerce.

Bartosz Kwitkowski

Ekspert i architekt cyberbezpieczeństwa z 20-letnim doświadczeniem. W 2009 roku założył PREBYTES – firmę dostarczającą spersonalizowane rozwiązania bezpieczeństwa dla sektora finansowego, instytucji rządowych oraz czołowych światowych dostawców zabezpieczeń. Autor wielu publikacji na temat cyberbezpieczeństwa w magazynach i książkach. Wielokrotnie występował na specjalistycznych konferencjach bezpieczeństwa (Atlantic Council, Wyższa Szkoła Policji w Szczytnie, Akademia Marynarki Wojennej), prezentując modus operandi cyberprzestępców i metody przeciwdziałania ich atakom. Na E-commerce Trends Summit 2025 zaprezentuje dotkliwe skutki działalności cyberprzestępców w e-commerce oraz podzieli się doświadczeniem w zabezpieczaniu biznesu przed hakerami.

Amadeusz Bathelt

Head of Product w Dealavo Ekspert w obszarze pricingu i rozwoju produktów w e-commerce. Jako Head of Product w Dealavo odpowiada za rozwój narzędzia i inicjatyw strategicznych, które pomagają sklepom i producentom skutecznie konkurować na rynku. Na swoich webinarach przeszkolił już ponad 1000 osób, dzieląc się praktyczną wiedzą o rynku e-commerce. Prowadzi także konsulting e-commerce, który przynosi mierzalne rezultaty, np. wzrost sprzedaży o ponad 20% w ciągu trzech miesięcy. Jest regularnym prelegentem branżowym, gdzie prezentuje sprawdzone strategie zarządzania cenami, promocjami i asortymentem. Wcześniej pracował w Gillette (Procter & Gamble) jako Process Engineer, współtworzył kapsułę Hyperloop na konkurs SpaceX. Pracował również jako tłumacz dla Armii USA.

Ashley Dudarenok

Ashley Dudarenok is a naturalised Chinese entrepreneur, award winning digital expert and book author, recognised by Thinkers50 as a “Guru on fast-evolving trends in China”. She is the founder of ChoZan 超赞, China research and digital transformation consultancy and Alarice, China-focused digital marketing agency among others. Ashley and her team help world’s top companies to learn for and from China through research, China learning expeditions, and consulting projects. She’s also a sought after professional speaker covering topics around customer centricity, the future of retail, technology in action. Ashley is the author of 11 books on digital China. She has over 500,000 professionals follow her social media channels such as LinkedIn and YouTube for daily China business insights.

Sergiusz Kielian

Sergiusz Kielian jest radcą prawnym specjalizującym się w doradztwie korporacyjnym i prawie rynku kapitałowego, z ponad 20-letnim doświadczeniem w transakcjach M&A, private equity, venture capital oraz prawie papierów wartościowych. Doradzał przy ponad 100 transakcjach realizowanych zarówno dla polskich, jak i zagranicznych inwestorów – po stronie kupujących i sprzedających – w wielu sektorach gospodarki, m.in. FMCG, energii odnawialnej, e-mobility, obronności, nieruchomościach, logistyce, przemyśle i IT. W Baker Tilly Legal Poland kieruje także French Desk, wspierając klientów frankofońskich w projektach transgranicznych. Wraz ze swoim zespołem został wielokrotnie wyróżniony przez Legal 500 jako ekspert w dziedzinie prawa korporacyjnego, handlowego i M&A.

Anna Spychalska-Grzeszek

Anna Spychalska-Grzeszek jest dyrektorem obszaru marketingu i produktów w Fundacji Polska Bezgotówkowa. Współtworzyła strategię marketingu i komunikacji Fundacji oraz była odpowiedzialna za wdrożenie marki Polska Bezgotówkowa na rynek. Ma ponad 20-letnie doświadczenie w pracy w obszarze marketingu strategicznego zdobyte na rynku polskim oraz zagranicznym. Karierę rozpoczęła w branży finansowej (BKB Perspektywa, Banku WBK SA), rozwijała w branży paliwowej (Aral, BP) oraz nieruchomościowej (Ober-Haus Real Estate Advisors, CBRE). Kierowała m.in. projektem wprowadzenia nowej marki paliw uszlachetnianych BP Ultimate w Polsce, rebrandingiem marki Ober-Haus w Polsce i krajach Bałtyckich.

Marcin Kamiński

Specjalista od automatyzacji procesów, tworzenia agentów AI oraz wykorzystania ich do skalowania biznesu.

Piotr Filipowski

Adwokat, Counsel w kancelarii WKB Lawyers, na co dzień kieruje zespołem Nowych Technologii i Cyberbezpieczeństwa kancelarii. Specjalizuje się w prawie nowych technologii, ze szczególnym uwzględnieniem kwestii cyberbezpieczeństwa i dostosowywania podmiotów do nowych regulacji w tym zakresie, wdrożeń technologii chmurowych, kontraktów IT, a także regulacjach sektora finansowego i prawie bankowym. Autor publikacji z zakresu nowych technologii, w tym prawnych aspektów wykorzystania chmury obliczeniowej, outsourcingu technologicznego w sektorze finansowym, rozporządzenia DORA, dyrektywy NIS2 oraz ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa.

Marta Postek

Ponad dwudziestoletnie doświadczanie w sektorze bankowości. Od dwunastu lat buduję bankowość transakcyjną dla firm i korporacji w Banku Millennium. Z zapartym tchem obserwuję i uczestniczę w dynamicznie zmieniającym się świecie płatności, w tym rozwój płatności w świecie sprzedaży wirtualnej e-commerce.

Kamil Kapliński

Zastępca Dyrektora ds. Rozwiązań IT i Cyfrowego Miejsca Pracy, lider transformacji technologicznej w środowisku korporacyjnym. Od lat aktywnie wdraża innowacyjne rozwiązania z zakresu automatyzacji procesów, sztucznej inteligencji oraz chmury obliczeniowej, koncentrując się na zwiększaniu efektywności operacyjnej i poprawie doświadczeń użytkowników.

Łukasz Żukowski

Zajmuje się przekładaniem frameworków i teorii marketingowych na działanie narzędzia DFIRST.AI dla marketerów. Poza rozwijaniem rozwiązań AI osadzonych w wiedzy dziedzinowej prowadzi badania i analizy dotyczące tego, jak marketerzy wykorzystują AI — m.in. raport “What marketers don’t know about prompting” — oraz tworzy kursy z ramienia DFIRST o potencjale AI w myśleniu strategicznym. Wcześniej odpowiadał za brand identity w drogerii Rossmann, działając m.in. w obszarze rozwoju marki i doświadczenia klienta z drogerią, a jeszcze wcześniej działał jako konsultant ds. marki po stronie agencji. Prywatnie autor podcastu „Montownia” o tym, dlaczego polskie marki powinny wykonać skok od „montowni” do marek.

Paweł Boleszczuk

Architekt Rozwiązań Automatyzacyjnych w Inter Cars S.A., ekspert w dziedzinie cyfryzacji procesów biznesowych i wdrażania nowoczesnych technologii w środowisku korporacyjnym. W swojej codziennej pracy łączy analityczne podejście z praktyczną znajomością narzędzi automatyzacyjnych, koncentrując się na optymalizacji procesów, poprawie efektywności operacyjnej i zwiększaniu wartości biznesowej.

Konrad Bujak

Konrad Bujak to inżynier GenAI i Product Manager z ponad 13-letnim doświadczeniem w branży IT oraz magistr inżynier w dziedzinie AI Engineering. Pracował dla wiodących firm technologicznych jak edrone, Cisco, Kontakt.io czy Golem Network, a także założył CEE AI Hub wspierający ekosystem AI w naszym regionie. Jako konsultant pomaga firmom w zarządzaniu procesem budowy produktów i implementacji Generative AI, specjalizując się w systemach RAG, architekturach multi-agent i flow engineering w tym, dla środowiska enterprise. Jest full-stack developerem, który realizuje również swoje projekty IT, a poza pracą konsultingową pasjonuje się IoT, prowadzi rozbudowany homelab i zajmuje się winiarkstwem.

Andrzej Jacaszek, DBA

Wiceprezes i dyrektor zarządzający ICAN Institute, współtwórca magazynów „MIT Sloan Management Review Polska” oraz „ICAN Management Review” – tytułów, które kształtują nowe pokolenia przywódców i kadry zarządzającej. W latach 2004-2005 pełnił funkcję Wiceministra Finansów RP w rządzie premiera Marka Belki. Od marca 2004 roku jest wykładowcą i trenerem biznesu w ICAN Institute. Specjalizuje się m.in. w zagadnieniach zarządzania strategicznego, procesów sprzedaży i marketingu, a także modeli przywództwa sprawdzających się w dynamicznym otoczeniu rynkowym.

Doświadczenie biznesowe zdobywał jako top executive wielu spółek. Pracował m.in. dla: Medicover Holding BV jako dyrektor Grupy ds. Sprzedaży i Marketingu, Norwich Union jako country manager of life and pension operations Poland, Powszechnego Towarzystwa Emerytalnego Norwich Union SA jako prezes zarządu, TUiR Warta SA jako wiceprezes zarządu, Agros Holding SA jako dyrektor Grupy ds. Sprzedaży i Marketingu oraz dla B.P.S. Consultants Poland Sp. z o.o. jako prezes zarządu.

Uzyskał tytuły: Doctor of Business Administration w Polskiej Akademii Nauk, Master of Business Administration w Carlson School of Management University of Minnesota oraz Magistra Inżyniera Nawigatora Morskiego w Wyższej Szkole Morskiej w Gdyni.

dr Iwo Zmyślony

Iwo posiada kilkanaście lat doświadczenia w zarządzaniu procesami innowacji, klientocentrycznym projektowaniu usług oraz doradztwie transformacyjnym dla liderów zmiany w organizacjach biznesowych i non-profit. Zrealizował dziesiątki warsztatów, szkoleń i projektów transformacyjnych współpracując m.in. z obszarami HR, komunikacji wewnętrznej, R&D, marketingu i sprzedaży B2B.

Specjalizuje się w obsłudze klientów z branży poligraficznej oraz e-commerce. Posiada doświadczenie pracy z firmami produkcyjnymi i logistycznymi. Od blisko 10 lat rozwija swoje kompetencje w formule P2P learning prowadząc intensywne kursy dla praktyków biznesu w ramach Uniwersytetu Otwartego UW.

Od 2022 pełni funkcję Dyrektora HR w Centrum Projektów Polska Cyfrowa (250 pracowników).

Krzysztof Sobieszek

Konsultant i strateg transformacji cyfrowej. Obecnie odpowiada za współprace z agencjami w regionie CEE w Meta. Wcześniej odpowiadał za obszar doradztwa transformacji dla Klientów Publicis Groupe. Karierę rozpoczął w domu mediowym Mindshare, gdzie współtworzył strategie cyfrowe takich marek jak Ford, Volvo, Nike, Samsung, VW Bank, IBM, Lenovo. W latach 2009-2014 związany z Naszą Klasą, gdzie zarządzał obszarami marketingu oraz danych. Członek zarządu IAB Polska w latach 2010-2013. Od 2014 do 2017 roku Dyrektor Strategiczny w Zenith.

Autor projektów badawczych, publikacji naukowych i branżowych. Swoją szeroką perspektywą dzieli się również w ramach ponad 200 konferencji i seminariów. Od ponad 10 lat szkoli liderów w zakresie strategii, cyfryzacji biznesu, innowacji i marketingu jako stały wykładowca m.in. na kursach Management, Strategic Leadership Academy ICAN Institute. Zagorzały propagator metod naukowych i analitycznych w biznesie.