KUKE udało się stworzyć różnorodny, wielopokoleniowy i otwarty na odmienne poglądy zespół. Wiceprezeska zarządu Katarzyna Kowalska twierdzi, że nie był to przypadek, lecz efekt uboczny kształtowanej od lat kultury organizacyjnej.
Firmy coraz częściej dostrzegają wiele korzyści z tworzenia włączających miejsc pracy i podejmują w tym celu specjalne, świadome działania budujące kulturę inkluzywną. Tymczasem w KUKE różnorodność pojawiła się w sposób naturalny, by nie rzec – spontanicznie, i zdaniem wiceprezeski zarządu, Katarzyny Kowalskiej, wynika ona z kultywowanych w firmie wartości takich jak partnerstwo i współpraca. Promowanie szacunku do odmiennych poglądów oraz postaw pozwoliło stworzyć środowisko pracy, w którym dobrze czują się osoby wyznające inne religie oraz prezentujące odmienne, czasem nawet sprzeczne, poglądy. Dzięki temu, że każdy czuje się swobodnie w organizacji, poziom zaangażowania jest ponadprzeciętnie wysoki.
– Poziom zaangażowania w naszej firmie wynosi powyżej 80%. Pomiarów dokonywaliśmy pod różnymi kątami i mimo że ogólnie są satysfakcjonujące, to płynie z nich pewien wniosek, który skłania mnie do działań naprawczych. Okazało się, że największym wyzwaniem jest współpraca z młodymi ludźmi, ponieważ ta grupa najmniej angażuje się w pracę. Skłoniło mnie to do refleksji i zmotywowało do rozmów z młodszymi pracownikami KUKE. Mam nadzieję, że pomoże mi to lepiej poznać tę grupę i znaleźć sposób na jej większe zaktywizowanie – zaznacza Katarzyna Kowalska.
Wiceprezeska zauważa, że dużym wyzwaniem w zarządzaniu różnorodnością są nasilająca się polaryzacja społeczna i brak akceptacji dla odmienności. – Trzeba umieć rozmawiać ze wszystkimi, ze wszystkimi się dogadywać i wszystkich szanować – podkreśla.
Wysłuchaj rozmowy Joanny Koprowskiej z Katarzyną Kowalską z KUKE i dowiedz się m.in.:
dlaczego liderzy muszą się uczyć odpowiadać na potrzeby ludzi młodych i jak się do tego zabrać,
jaka jest rola lidera w zarządzaniu różnorodnością,
jak wspierać różnorodność organizacji poprzez ciekawość i otwartość na innych ludzi,
z jakimi wyzwaniami muszą liczyć się firmy dbające o różnorodność w związku z polaryzacją społeczną,
jak poziom różnorodności oddziałuje na skuteczność ekspansji zagranicznej.
Nagranie zostało zrealizowane podczas XXXI Forum Ekonomicznego w Karpaczu.
