Kultura firmy
Nowy kluczowy zasób strategiczny, którym jak najszybciej musisz zacząć zarządzać.
Poznaj tajemniczy składnik sukcesu firm: wykorzystaj go w swojej organizacji, by zwiększyć jej atrakcyjność wśród klientów i pracowników. W czasach, gdy wszystko można skopiować, to dobrze zarządzana kultura organizacyjna staje się wyróżnikiem gwarantującym sukcesy.
Pomoc konsultanta:
22 250 11 44
Wygodna metoda dostawy:
Czy znasz tajemniczy i niewidzialny składnik sukcesu firmy?
Jak Walmart z małej firmy w Arkansas stał się jednym z największych detalistów na świecie? Jak Starbucks zwiększył przychody ze sprzedaży ze 122 milionów dolarów do ponad 12 miliardów dolarów? Jak Google odebrało potężnemu koncernowi pozycję lidera w przestrzeni internetowej? Za sukcesami tych firm stoi unikalna kultura organizacyjna. Ty też możesz dzięki niej wynieść na wyżyny swoją organizację – i to niezależnie od jej wielkości!
Choć coraz częściej mówi się o strategicznym znaczeniu kultury organizacyjnej, zbyt często jej definicja jest nieuchwytna. Dzięki długoletnim badaniom Flamholtz i Randle opisali to, co dotychczas było intuicyjne – zidentyfikowali i wyjaśnili pięć kluczowych wymiarów kultury organizacyjnej. Są to:
- Orientacja na klienta
- Orientacja na ludzi
- Orientacja procesu
- Silne standardy wydajności i odpowiedzialności
- Innowacja i otwartość na zmiany
Zrozumienie pojęcia to jednak za mało! Aby zbudować imperium, musisz również wiedzieć, jak powyższymi wymiarami zarządzać. Jest to ważne nie tylko w dużych firmach, ale również w tych mniejszych oraz średnich, które mają aspiracje i chcą się nieustannie rozwijać.
Autorzy przedstawili zbiór sprawdzonych praktyk, dzięki którym:
- Poznasz sprawdzone rozwiązania z całego świata, które uzmysłowią Ci, w jaki sposób możesz wykorzystać kulturę jako ostateczne źródło trwałej przewagi konkurencyjnej.
- Dowiesz się, jak możesz skutecznie budować pozytywny wizerunek firmy w oczach klientów i pracowników – zarówno obecnych, jak i tych przyszłych.
- Przekonasz się, że dobre zarządzanie kulturą organizacyjną przynosi wymierne korzyści w postaci pieniędzy – tak jak dzieje się to już w znanych i mniej znanych przedsiębiorstwach (od korporacji po małe rodzinne firmy!).
- Poznasz narzędzia do mierzenia kultury, dzięki czemu zweryfikujesz jaki jest Twój punkt wyjścia i sprecyzujesz konkretne cele do zrealizowania.Zastosujesz sześcioetapowy model zarządzania kulturą organizacyjną jako nieustającym procesem, by z sukcesem budować wyróżniającą się markę firmy.
Sięgnij po wskazówki autorów i stwórz swoją nową, konkurencyjną broń!
Chcesz czytać więcej za mniej? Subskrybuj ICAN Business Insight i otrzymaj naszą nowość wydawniczą oraz stałą zniżkę 30% na kolejne książki!
Oni już przeczytali tę książkę. Zobacz, co sądzą
Obowiązkowa lektura dla wszystkich zainteresowanych budowaniem i zarządzaniem kulturą organizacyjną od praktycznej strony. Rozdział trzeci to nie tylko zestaw konkretnych i praktycznych narzędzi dla organizacji na różnych etapach jej rozwoju, ale przede wszystkim przykłady ich zastosowania w praktyce przez firmy znane z pierwszych stron gazet. Materiał może służyć zarówno jako inspiracja, jak i kompletna instrukcja, a przy tym cała treść podana jest w sposób przystępny dla czytelnika, bez zbędnych uogólnień i teoretyzowania.
Joanna Kucharska
Dyrektor ds. HR i komunikacji, Sii Sp. z o.o.
„Kultura firmy” to pozycja, której brakowało na polskim rynku. Przeznaczona jest dla praktyków zarządzania, którzy poważnie zastanawiają się jak świadomie i skutecznie zarządzać kulturą swojego przedsiębiorstwa. Zaletą publikacji jest prosty, praktyczny język bez skomplikowanych teorii. Autorzy przytaczają wiele przykładów i wskazują wyraźnie wpływ kultury na wynik finansowy firmy. Odwołują się do znanych badań oraz do badań własnych, które potwierdzają, że prawie 50% wyników finansowych zależy od kultury organizacji.
dr Maria Mycielska
Ekspert ICAN Institute
Ta książka jest krokiem milowym w literaturze poświęconej zarządzaniu kulturą organizacyjną, które jest „gorącym” tematem w dobie poszukiwań nowych sposobów na przetrwanie i wzrost. Autorzy przedstawiają szereg studiów przypadków ilustrujących zarówno sukcesy, jak i porażki oraz oferują przywódcom wsparcie i metodyczne podejście do wdrożenia swoich praktycznych wskazówek. Książka stanowi również wartościowy materiał akademicki i szkoleniowy podczas zajęć ze studentami.
Paul Stonham
Profesor, ESCP Europe
Sukces każdego przedsiębiorstwa zależy o pracowników, ich oddania, pasji oraz zaangażowania. Dzięki współpracy E. Flamholtza i Y. Randle dowiedzieliśmy się, w jaki sposób kultura organizacyjna może przyczynić się do poprawy wydajności pracy i przyśpieszenia tempa wzrostu naszej firmy.
Fuad El-Hibri
Przewodniczący i dyrektor generalny, Emergent BioSolutions Inc.
Korzystałem z proponowanego przez autorów modelu kultury organizacyjnej, by pomóc wielu liderom chińskich przedsiębiorstw. Model jest prosty, łatwy do wdrożenia i pomaga zmienić sposób, w jaki dyrektorzy generalni postrzegają znaczenie kultury organizacyjnej. Co najważniejsze: to jedyny znany mi model kultury organizacyjnej sprzyjający poprawie zysków!
Wendy Wu
Dyrektor generalny New Leaders Group
E. Flamholtz i Y. Randle dostarczają nowego spojrzenia nie tylko na konieczność oceny kultury organizacyjnej, ale również aktywnego zarządzania nią w celu poprawy ogólnej efektywności przedsiębiorstwa. Proponują liderom firm innowacyjny i szeroko zakrojony model.
Jeff Cornwall
Prezes USASBE, Dyrektor Center for Entrepreneurship and the Jack C. Massey Chair of Entrepreneurship, Belmont University
Gorąco polecam „Kulturę firmy” jako wartościowe narzędzie dla menedżerów i zespołów wspierające pokonanie trudności i rozwój przywództwa. Przykłady zaczerpnięte z prawdziwych organizacji dostarczają cennej wiedzy o tym, jak zarządzać kulturą organizacyjną i budować trwałą przewagę konkurencyjną, która będzie motorem napędowym wyników.
Eric Schiffer
Dyrektor generalny, 99 Only Stores (firma notowana na NYSE)
Eric G. Flamholtz
Emerytowany profesor UCLA Anderson School of Management, założyciel i prezes firmy Management Systems Consulting działającej na rynku od 1978 roku. Obecnie wykłada i naucza w kilku programach Cheung Kong Graduate School of Business w Chinach. Zasiada w radzie dyrektorów sieci 99 Cents Only Stores. Autor wielu opublikowanych książek, w tym Leading Strategic Change, Growing Pains. Firmy z całego świata zgłaszają się do niego na konsultacje.
Yvonne Randle
Wiceprezes zarządu Consulting Systems Management oraz wykładowca w UCLA Anderson School of Management. Ma wieloletnie doświadczenie konsultingowe. Doradzała wielu organizacjom – od małych firm do wielomiliardowych przedsiębiorstw. Współpracowała z E. Flamholtzem również przy innych książkach, m.in. Leading Strategic Change, Growing Pains.
Oprawa: twarda
Liczba stron: 253
ISBN 978-0-8047-6364-6
Wydanie pierwsze
Wydawca: ICAN Institute
Rok wydania: 2018 (premiera: II/III 2018)