ICAN Institute » Programy edukacyjne » Management™ » Zawartość merytoryczna » Marketing cyfrowy: od e-commerce do sieci społecznościowych
Marketing cyfrowy: od e-commerce do sieci społecznościowych - Sesja 9
Nowe realia konkurowania a wyzwania dla marketingu i komunikacji
- Firma w sieci powiązań i relacji: gdzie i jak jest tworzona wartość dla firmy i dla klienta
- Jak nowy proces tworzenia wartości dla firmy i dla klienta wpływa na proces komunikacji z klientem
Jak łączyć tradycyjny marketing z e-commerce
- Jak tworzyć i wdrażać strategie sprzedaży wielokanałowej?
- Jakie technologie wspierają sprzedaż, komunikację i obsługę klienta w wielu kanałach - które wybrać i dlaczego?
- Marketing w sieci, w tym w sieciach społecznościowych
- Jak skutecznie odczytywać sygnały konsumentów i przekładać je na komunikaty w sieci?
- Jak wykorzystać „mądrość tłumu” (crowdsourcing) do promocji twojej firmy i twoich marek?
- Search Engine Marketing - jak prowadzić skuteczny marketing w wyszukiwarkach internetowych?
- Przegląd nowych zjawisk i portali w internecie: media społecznościowe, opiniotwórcze, matrymonialne, gry społeczne, wiki, blogi itp.
- Jakie są podstawowe modele biznesowe, które pozwolą ci „uspołeczniać” produkty (studia przypadku, rezultaty biznesowe)?
- Sieci społecznościowe B2C oraz B2B
- Technologia i implementacja: jak działają platformy typu Facebook i LinkedIn, co można na nich osiągnąć, jak się będą zmieniać?
- Social media w Polsce
- Potencjał społeczności internetowych w zwiększaniu efektywności badań marketingowych
specjalny WARSZTAT
- Zaplanuj social strategy dla Twojej firmy
Bonus na DVD: konferencja Harvard Business Review Polska: E-commerce: strategie sprzedaży wielokanałowej
